SAC 3.0: relacionamento entre empresa e consumidor
Já parou para pensar na maneira como você costuma interagir com os consumidores da sua marca? As estratégias estão no caminho certo para um atendimento que se destaque da concorrência? Os serviços de atendimento ao consumidor não se restringem mais ao e-mail e telefone. É muito difícil uma empresa que possua perfil em uma […]
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Marketing médico: como atrair mais pacientes?
As formas de se comunicar se transformam constantemente, e, para não ficar para trás, é preciso acompanhar sua evolução. Se destacar no mercado tão concorrido é importante para conquistar novos pacientes. Em meio às transformações no cenário, é ultrapassado o pensamento de que o marketing médico está relacionado a algo negativo. A promoção do profissional da […]
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Inbound Marketing: entenda de uma vez por todas!
Diferentemente do modelo tradicional de marketing, o Inbound tem como característica conquistar os clientes que já demonstraram algum tipo de interesse em utilizar o seu serviço. Atrair, converter, vender e encantar. É por meio desse processo que o Inbound Marketing atrai o público e o transforma em potencial cliente. E assim, converter em vendas […]
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Como alinhar as estratégias de marketing online e offline
As empresas nunca estiveram tão próximas dos consumidores. Antes, se o cliente tinha alguma reclamação para fazer sobre a marca, só havia a opção de entrar em contato por meio do SAC ou cartas. Parece que isso faz muito tempo, né? Com o surgimento das redes sociais, é possível fazer críticas ou elogios em […]
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Instagram como ferramenta estratégica no meio digital
O Instagram foi lançado em outubro de 2010 e desde o seu surgimento ganhou popularidade por apresentar uma nova forma de compartilhar fotos. Em abril de 2012, a rede social já possuía 100 milhões de contas ativas em todo o mundo. Atualmente, já chega a 800 milhões, com o Brasil ocupando a terceira colocação entre […]
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10 dicas para impressionar com a embalagem do seu produto
Além da estética, a embalagem também transmite ao consumidor atributos como a praticidade, conveniência, segurança, conforto e usabilidade. Afinal, quem nunca comprou um produto apenas por sua embalagem (que fora reaproveitada repetidas vezes?). 1. Abuse do impacto visual Se o primeiro impacto é visual, o primeiro passo para acertar na embalagem é investir no design […]
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Vídeos são preferência do público-alvo
Mais de 50% dos consumidores quando querem comprar algum produto assistem vídeos sobre o mesmo. Desde que os smartphones se transformaram no principal meio de consumir notícias, temos a sensação de que o fluxo de informação cresceu de forma avassaladora. O aumento no volume de informação trouxe consigo uma desvantagem: a falta de credibilidade […]
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Mídia social: canal indispensável para estratégia de marketing digital
Para entender o que é mídia social, pense no que você entendia como mídia antes da existência da internet: televisão, rádio, jornais e revistas. Mídia é todo e qualquer meio de comunicação. O que diferencia as mídias sociais das mídias tradicionais é que elas possibilitam maior interação com o público. Além disso, permitem a criação […]
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Revista customizada: ótima ferramenta para atrair o público alvo
O mundo globalizado trouxe consigo um amplo fluxo de informações e múltiplas personalidades para um só indivíduo, que se manifestam de acordo com as suas vivências. Somos bombardeados por notícias praticamente 24 horas por dia, por meio dos smartphones, que se tornaram uma extensão de nossos corpos. Nesse grande fluxo de informações a que somos […]
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Packaging design: conheça a importância para a sua empresa
Você está em uma das sessões do supermercado e de repente se vê diante de muitos produtos. Nota algumas marcas conhecidas e outras nem tanto. Após um tempo, faz a sua escolha entre uma delas. Mas o que pode ter contribuído para você tomar essa decisão? Pesquisas revelam que a embalagem é o fator que […]
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